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Unsere Qualitätsversprechen

Unsere Qualitätsversprechen

Wir leben unsere Qualitätsversprechen:
Tag für Tag. Jahr für Jahr. Für Sie.

Das WIR als Gut für SIE.

Das WIR als Gut für SIE.

Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum Sie Kunde der Sparkasse sind? Ein guter Grund ist natürlich die örtliche Nähe, die wir Ihnen mit unserem dichten Geschäftsstellennetz bieten. Wir sind Ihr Dienstleister „wenn‘s um Geld geht…“. Aber was macht die Sparkasse Uecker-Randow wirklich aus? Wir sagen es Ihnen: es sind SIE und WIR gemeinsam.

Es sind die Menschen, die größtenteils aus der Region kommen, hier wohnen und arbeiten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Sparkasse Uecker-Randow sind persönlich für Sie da, beraten Sie vertrauensvoll und wollen Ihnen auch morgen, in einem und auch noch in zehn Jahren in die Augen schauen können.

Wir kennen die Besonderheiten unserer Region und treffen daher auch unsere Entscheidungen regional. Darüber hinaus unterstützen wir gemeinnützige Projekte und Vereine in unserer Heimat und leisten aktiv unseren Beitrag zur finanziellen Bildung in den Schulen vor Ort. Unser oberstes Ziel ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen.

Daher ist es uns wichtig, nicht nur über Qualität zu reden. Wir leben sie. In diesem Zusammenhang haben wir für Sie unsere 7 Qualitätsversprechen formuliert. Wir glauben, dass wir schon viel erreicht haben, wissen aber auch, dass Stillstand Rückschritt bedeutet. Daher freuen wir uns über Lob, aber auch über Kritik, damit wir uns ständig weiterentwickeln können. In diesem Sinne nehmen Sie uns beim Wort, denn versprochen ist versprochen.

Ihre

Annett Zahn                                       Susan Mirasch
Vorstandsvorsitzende               Vorstandsmitglied

Unsere Ziele

Wer sind wir?

Mit unseren 145 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir Ihr persönlicher und kompetenter Ansprechpartner vor Ort. Dabei unterstützen und fördern wir gemeinsam mit Ihnen unsere Region Uecker-Randow sowohl in den Bereichen Kunst, Kultur, Soziales und Sport als auch auf dem Gebiet der Bildung und Wirtschaftsförderung. Wir sind ein geschätzter Arbeitgeber für viele Menschen und bieten Auszubildenden sowie Dualen Studenten gute Ausbildungs- und Entwicklungsperspektiven. Wir nehmen unsere Vorbildfunktion ernst. Gemeinsam mit unseren Verbundpartnern sind wir für Sie aktiv und bieten Ihnen sämtliche Finanzdienstleistungen aus einer Hand. Wir nehmen Ihre täglichen Anliegen ernst und stehen Ihnen in unseren 8 Geschäftsstellen gern persönlich zur Verfügung.
 

Was wollen wir?

Wir bieten Ihnen eine umfassende, objektive und individuelle Beratung, gerade weil es um das wichtige Thema Finanzen geht. Dabei beraten wir Sie unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche und Bedürfnisse persönlich und auf Augenhöhe. Im Ergebnis sprechen wir Ihnen eine fachlich versierte und vertrauensvolle Empfehlung aus. Mit unseren Qualitätsversprechen wollen wir ein Zeichen setzen und Ihnen zeigen, was Sie dabei von uns erwarten können.
 

Wie wollen wir unsere Ziele erreichen?

Unser Ziel ist es, Sie bei Ihrer Entscheidung für Ihre Finanzen qualifiziert zu beraten und Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung anzubieten. Hierbei ist es ebenfalls unser Anspruch, Ihre Bedürfnisse als Grundlage jeder Beratung in den Mittelpunkt zu stellen. Dabei ist Ihre Kundenzufriedenheit unser wichtigstes Unternehmensziel. Die Basis hierfür bildet eine umfassende und gute Beratung sowie ein entsprechendes Produktangebot. Das ist unser Qualitätsversprechen an Sie!

Unsere 7 Versprechen

Unsere 7 Qualitätsversprechen auf einen Blick:  

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